Strategische Mundpropaganda™ als Marketinginstrument?. Gefunden im Blog von Thomas W. Albrecht, Referral Institute Deutschland-Österreich-Schweiz. 8. Februar 2011 von Thomas W. Albrecht
Angenommen Sie kommen gerade von einer Netzwerkveranstaltung nach Hause, bei der Sie eine Menge neuer Leute kennen gelernt haben. Von allen haben Sie Visitenkarten erhalten. Was könnte man nun damit machen? Am Schreibtisch stapeln oder in die große Lade zu all den anderen legen? Oder am besten gleich sortieren!
Trennen Sie die gesammelten Visitenkarten nach folgenden Kriterien: A) Wer könnte unmittelbar neuer Kunde oder neuer Empfehlungsgeber werden, und B) wer ist vielleicht ein wertvoller Kontakt in der Zukunft. Bei der Eingabe in Ihre Addressdatenbasis nehmen Sie das Kriterium A oder B gleich mit auf.
Wir starten mit der B-Liste. Schreiben Sie diesen Menschen doch eine kurze email als Dankeschön für das interessante Gespräch mit dem Hinweis, dass Sie sich über eine eventuell spätere Kontaktaufnahme freuen, sobald eine gute Gelegenheit vorhanden ist. Kommt dieser Zeitpunkt tatsächlich, dann ist die Wahrscheinlichkeit der Erinnerung deutlich höher. Eine Kontaktaufnahme z.B. via Xing o.ä. macht ebenfalls Sinn.
Jene Kontakte der A-Liste haben heute Potenzial als Empfehlungspartner oder Kunde. Ein Follow-Up muss schnell erfolgen, innerhalb der nächsten Tage, um nicht in Vergessenheit zu geraten. Bieten Sie die Möglichkeit eines Kaffee-Meetings jedem dieser neuen Kontakte an. Bei diesem Gespräch finden Sie heraus, wie Sie diese Person unterstützen könnten. Alles andere wird wohl als geschmackloser Verkaufsversuch wahrgenommen werden, und nicht als ersten Schritt zum Beziehungsaufbau. Das Angebot für ein solches erstes Meeting kann via email, Anruf oder handgeschriebener Danke-Schön-Karte erfolgen.
Macht es Sinn auch mit jenen in Kontakt zu bleiben, die weder potenzielle Kunden noch Empfehlungspartner jemals sein könnten? Auf jeden Fall! Eine kleine „Es war nett Sie kennen gelernt zu haben.“ Nachricht kann wahre Wunder wirken. Man weiß einfach nie, wer wen kennt.
Machen Sie diese Auslese sofort nach jedem Event und immer, wenn Sie mit neuen Visitenkarten nach Hause kommen. Bessere Networking-Ergebnisse sind Ihnen sicher. Im nächsten Blog-Artikel bei referralnetworker.com gibt es spannende Details zum Follow-Up, und wie man dieses wirklich einfach gestalten kann. Also mal auf diese Webseite zu schauen, ist auf jeden Fall sinnvoll. Quelle: http://referralnetworker.com/2011/02/08/die-wer-war-das-auslese/#more-811 |
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